KONTAKT AUFNEHMEN

— Rechtliches

Datenschutz

Zuletzt aktualisiert am 2. Januar 2024

1. Was tun wir?

Anita Meyer ZeremonienRednerin GmbH (Tutensee 2, 6122 Menznau) betreibt die Website trauer-zeremonie.ch (nachfolgend «wir»). Auf dieser Website können Sie sich über unsere Organisation informieren, unsere Online-Services in Anspruch nehmen und mit uns in Kontakt treten.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein grosses Anliegen. Wir informieren Sie in dieser Datenschutzerklärung transparent darüber, welche Daten wir über unsere Website sammeln und wie wir damit umgehen.

  • Welche Daten auf zeremonienrednerin.ch gesammelt werden
  • Unter welchen Voraussetzungen wir Ihre Daten bearbeiten und zu welchem Zweck
  • Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
  • Wann eine Weitergabe an Dritte zulässig ist
  • Wie wir Ihre Daten bearbeiten («einzelne Datenbearbeitungsvorgänge»)
  • Wann und wie Sie einer Datenbearbeitung widersprechen können
  • Welche Rechte Sie haben und wie Sie diese geltend machen können

3.1 Personenbezogene Daten

Alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen – z.B. Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Auch Angaben zu persönlichen Vorlieben wie Freizeitbeschäftigungen oder Mitgliedschaften zählen dazu.

3.2 Besonders schützenswerte Personendaten

Daten über religiöse, weltanschauliche, politische oder gewerkschaftliche Ansichten oder Tätigkeiten; Daten über die Gesundheit; Angaben zu administrativen oder strafrechtlichen Verfolgungen und Sanktionen sowie Daten über Massnahmen der sozialen Hilfe. Soweit erforderlich, können wir solche Daten bearbeiten – dann gelten strengere Vertraulichkeitsregeln.

3.3 Bearbeiten von Personendaten

Jeder Umgang mit Personendaten, insbesondere Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten.

3.4 Bekanntgeben von Personendaten

Das Übermitteln oder Zugänglichmachen von Personendaten, z.B. durch Veröffentlichung oder Offenbarung an Dritte

Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@trauer-zeremonie.ch.

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen über diese Website:

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Änderungen werden auf zeremonienrednerin.ch veröffentlicht; eine gesonderte Benachrichtigung erfolgt nicht.

6.1 Welche Daten sammeln wir und von wem?

In erster Linie bearbeiten wir Daten, die Sie uns übermitteln oder die beim Betrieb unserer Website anfallen. Unter Umständen erhalten wir Daten auch von Dritten. Mögliche Kategorien:

  • Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum etc.)
  • Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse etc.)
  • Finanzdaten (z.B. Kontoangaben)
  • Onlinekennungen (z.B. Cookie-Kennung, IP-Adresse)
  • Standort- und Verkehrsdaten
  • Ton- und Bildaufnahmen
  • Besonders schützenswerte Daten (z.B. Gesundheitsangaben)

6.2 Unter welchen Voraussetzungen bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir bearbeiten Ihre Daten nach Treu und Glauben, transparent und verhältnismässig, im Rahmen der in dieser Erklärung festgelegten Zwecke. Als Rechtfertigungsgrund kommt namentlich infrage: Ihre Einwilligung, die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, oder unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

6.3 Widerruf der Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen – eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse genügt. Bereits erfolgte Datenbearbeitungen bleiben davon unberührt.

6.4 Weitergabe an Dritte

Grundsatz: Wir setzen teilweise Dritte zur Datenverarbeitung ein (Auftragsverarbeiter), u.a. Buchhaltung/Treuhand, Beratungsunternehmen, IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Cloud, Webseitengestaltung), Zahlungsdienstleister sowie Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbedienstleistungen. Wir stellen sicher, dass diese den Datenschutz einhalten. Unter Umständen sind wir zudem verpflichtet, Daten an Behörden bekanntzugeben.

Partner & Kooperationen: Nehmen Sie ein als Werbung gekennzeichnetes Drittangebot auf unserer Website wahr, übermitteln wir die dafür nötigen Daten an den entsprechenden Partner. Ab diesem Zeitpunkt gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

Social-Media-Kanäle: Klicken Sie auf verlinkte Social-Media-Symbole, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Der Anbieter erfährt dabei, dass Sie von unserer Website kommen; auf Inhalt und Nutzung der dort erhobenen Daten haben wir keinen Einfluss.

Weitergabe ins Ausland: Im Rahmen der Auftragsbearbeitung kann es zu einer Übermittlung an Unternehmen im Ausland kommen. Diese sind im gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet wie wir. Entspricht das Datenschutzniveau nicht jenem der Schweiz, nehmen wir eine Risikoeinschätzung vor und sichern vertraglich denselben Schutz (z.B. über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission)

6.5 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Daten aus Ihrem Website-Besuch bewahren wir 12 Monate auf, mit Ausnahme von Analyse- und Trackingdaten, die länger aufbewahrt werden können. Vertragsdaten (z.B. geschäftliche Kommunikation, Buchungsbelege) müssen wir gesetzlich bis zu 10 Jahre aufbewahren; danach werden sie gesperrt und nur noch für Rechnungslegung und Steuerzwecke genutzt.

6.6 Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Missbrauch oder Veränderung. Alle Vertragspartner und Mitarbeitenden mit Datenzugriff sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung in der jeweils höchsten von Ihrem Browser unterstützten Stufe.

6.7 Welche Rechte haben Sie?

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen (Anfrage inkl. Identitätsnachweis an info@trauer-zeremonie.ch). Bei automatisierter Bearbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung oder eines Vertragsabschlusses haben Sie zudem Anspruch auf Herausgabe in einem gängigen Dateiformat. Wir können die Auskunft einschränken, wenn gesetzliche Pflichten oder überwiegende Interessen entgegenstehen. Die gesetzliche Bearbeitungsfrist beträgt 30 Tage und kann bei Bedarf verlängert werden – Sie werden darüber informiert.

Löschung & Berichtigung: Sie können jederzeit die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten verlangen. Wir können dies ablehnen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ein Erlaubnistatbestand entgegenstehen. Dies kann Auswirkungen auf laufende Vertragsverhältnisse haben.

Rechtsweg: Sie haben das Recht, Ihre Rechte gerichtlich durchzusetzen oder eine Meldung bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen – in der Schweiz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).

7.1 Bereitstellen der Website & Logfiles

Beim Besuch unserer Website speichern wir automatisch bestimmte Daten zu Systemadministrations-, Statistik-, Sicherungs- und Trackingzwecken: Internetserviceprovider, ggf. IP-Adresse, Browser-Version, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, verweisende Website, verwendete Suchbegriffe. Diese Daten lassen sich keiner bestimmten Person zuordnen und werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt. Die Speicherung dient der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme (berechtigtes Interesse) und ist für den Betrieb der Website zwingend – ein Widerspruch ist daher nicht möglich. Logfiles werden nach Sitzungsende gelöscht.

7.2 Zählpixel

Wir können Zählpixel (Web-Beacons) einsetzen – kleine, meist unsichtbare Bilder, die beim Website-Besuch automatisch abgerufen werden und dieselben Angaben wie Server-Logdateien erfassen. Sie dienen denselben Zwecken wie Logfiles; eine Verhinderung ist nicht möglich.

7.3 Auswertungen

Teilweise verarbeiten wir Ihre Daten automatisiert, um Sie zielgerichtet über passende Dienstleistungen informieren und beraten zu können, u.a. mittels Markt- und Meinungsforschung.

7.4 Kontakt

E-Mail: Kontaktieren Sie uns per E-Mail, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Inhalt/Betreff/Datum der Nachricht sowie von Ihnen angegebene Kontaktdaten (z.B. Name, Telefonnummer, Anschrift) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtfertigungsgrund: vorvertragliche Massnahmen bzw. unsere berechtigten Interessen an der Erledigung Ihrer Anfrage.

Sicherheitshinweis: E-Mails können auf dem Übertragungsweg unbefugt eingesehen oder verändert werden. Unser Spam-Filter kann E-Mails abweisen, die als Spam erkannt werden.

7.5 Erfolgs- und Reichweitenmessung

Unsere Mitteilungen können Weblinks oder Zählpixel enthalten, die erfassen, ob eine Mitteilung geöffnet und welche Links angeklickt wurden – teilweise personenbezogen. Diese statistische Erfassung dient der bedürfnisgerechten, sicheren und zuverlässigen Gestaltung unserer Kommunikation.

7.6 Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden – kleine, harmlose Datensätze, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät ablegt. Die meisten sind Session-Cookies und werden nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht; andere bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen, und ermöglichen z.B. das Wiedererkennen Ihres Browsers oder das Speichern von Spracheinstellungen. Wir setzen Cookies aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer benutzerfreundlichen, effektiven und sicheren Website. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen jederzeit löschen, deaktivieren oder einschränken; dies kann einzelne Website-Funktionen beeinträchtigen.

7.7 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im EWR ist Google Ireland Limited verantwortlich. Dienstleister im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist auch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zweck: Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, zum Beispiel welche Seiten besucht werden und woher die Besucherinnen und Besucher kommen. So können wir Inhalt und Aufbau der Website verbessern.

Verarbeitete Daten: Google Analytics setzt Cookies und ähnliche Technologien ein und erfasst unter anderem besuchte Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (auf Stadtebene), Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine). Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Die Auswertung erfolgt in pseudonymisierter Form, wir können daraus keine Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen.

Datenübermittlung in die USA: Die erfassten Daten können an Server von Google in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für zertifizierte Unternehmen hat der Bundesrat ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt.

Speicherdauer: Die Nutzungsdaten werden bei Google nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Verknüpfung mit Google Ads: Wir schalten Anzeigen über Google Ads und haben Google Analytics mit unserem Google-Ads-Konto verknüpft. Dadurch können wir den Erfolg unserer Anzeigen messen, etwa wie viele Besuchende über eine Anzeige zu uns gelangen und eine Kontaktanfrage stellen.

Widerspruch: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) oder Cookies in Ihrem Browser blockieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy